г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 194                   Пн - Вс с 10 до 19 (без перерыва)
                  Пн - Вс с 10 до 19 (без перерыва)

Оплата и доставка

ПОЛУЧИ дисконтную карту  ORTOSTEP

Вступай в нашу официальную группу ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/ortostepbaby66 Сообщи менеджеру свои данные тел: (343) 328-45-56 или ortostep@yandex.ru получай скидку на весь ассортимент ORTOSTEP.

ДОСТАВКА по г. Екатеринбургу: 

Курьер  доставит обувь домой или офис в удобное для Вас время по предварительному согласованию с Вами.  На примерку Вы можете заказать несколько размеров и несколько цветовых решений (до 4-х коробок) ортопедической или профилактической обуви. 
В остальные дни по согласованию с менеджером интернет-магазина.

Все заказы через интернет-магазин обрабатываются в течении 1-2х рабочих дней, минимальная сумма заказа должна составлять не менее 1000 руб, далее менеджер с Вами связывается для уточнения даты и времени доставки.

При совершении покупки  доставка по указанному Вами адресу в пределах города Екатеринбурга осуществляется бесплатно (если вдруг товар Вам не подошел, доставка оплачивается в зависимости от удаленности). 

А так же вы можете приобрести понравившийся товар в нашем  магазине "ORTOSTEP" по адресу:

ул. 8 Марта 194, Чкаловский р-н (Ботаника/Автовокзал) вход с ул. Южной


- стоимость доставки за пределы города платная вне зависимости от суммы заказа :

- г. Верхняя Пышма 350 руб

- г. Среднеуральск 350 руб

- г. Березовский 350 руб

- г. Арамиль  350 руб

- пос. Кольцово 300 руб

- Первоуральск 600 руб

- отдаленные районы: 

 - Компрессорный 350р

-  котеджный пос. Карасьеозерский 350р

-  пос. Мичуринский 300р

-  пос. Шабры 300р

-  пос. Горный Щит 300р

-  район Изоплит 300р

-  район Калиновка 300р

Если товар выбранный Вами находится на РАСПРОДАЖЕ, доставка вне зависимости от его суммы 300 руб (по Екатеринбургу).

При покупке покупатель получает документы, подтверждающие факт совершения покупки.

ОПЛАТА заказов по г. Екатеринбургу производится:

1. Наличным платежом курьеру (при доставке на адрес покупателя).

2. Безналичным платежом (перечислением денежных средств на карту магазина).

ДОСТАВКА  заказов по России  (100% предоплата)

Вы можете заказать ортопедическую обувь, ортопедические товары в любой регион России, заказ можно оформить через сайт нашего интернет-магазина, доставка составляет 2-14 дней, первым классом почтовой службы России или транспортной компанией "СДЭК".

ДОСТАВКА транспортной компанией (100% предоплата)

Отказ от товара в момент доставки:
В случае отказа Покупателя от покупки (г. Екатеринбург) товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, Покупатель в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ обязан оплатить стоимость курьерской доставки по Екатеринбургу в размере 280 рублей (300р для отдаленных районов), ближайшие города от Екатеринбурга 350 - 600 руб., вне зависимости от того, на какую стоимость был оформлен заказ.

ГАРАНТИИ приобретения товара в ORTOSTEP

Обмен и возврат товара в магазине:

1. Обмен/возврат товара купленного в розничном магазине ORTOSTEP надлежащего качества производится в течении 14 дней с момента покупки (размер, фасон, цвет), при наличии товарного вида, целостности упаковки, чека, только в том магазине где он был куплен ранее.
 Обмену и возврату не подлежит ношеная обувь, со следами видимого ношения.

2.  Обмен товара купленного в интернет-магазине надлежащего качества производится в течении 7 дней с момента покупки (размер, фасон, цвет) только в магазине по адресу:  "ORTOSTEP" г. Екатеринбург   ул. 8 марта 194.
 Обмену и возврату не подлежит ношеная обувь, со следами видимого ношения.

3. Если Вами был приобретен товар надлежащего качества на доставке, в случае возврата Вами товара в магазин Вам не возвращается  сумма за услугу "Курьерская доставка".


4. Покупка товара на доставке: Если Вами приобретен товар на доставке и по каким-либо причинам не подошел, необходимо сначала связаться с менеджером интернет-магазина по тел: 8-922-188-45-56, (343) 328-45-56. Обмен и возврат производится только в магазине по адресу: ул. 8 марта, 194.

5. Обмен товара ненадлежащего качества (брак) производится в течении одного-двух рабочих дней, при наличии его на складе. Если товар отсутствует на складе производится возврат денежных средств.

6. Обмен товара надлежащего качества отправленный в регионы Свердловской области производится в течении 7 дней с момента получения товара через  транспортную компанию или почтовую службу Росии, в этом случае транспортные расходы ложатся на покупателя. Обувь принимается к возврату только "ЕМС почта России" по адресу:  620000 г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 194 "ORTOSTEP", обязательно заполнив заявление на возврат. 

Гарантия на обувь 30 дней с момента покупки.

При покупке покупатель получает документы, подтверждающие факт совершения покупки.